Analista de datos
El Mástil
(Oct 2023 - Jun 2024)
Actividades:
1. Desarrollo del proceso de creación de reportería para los equipos de compras, operaciones, marketing y ventas, que incluye las fases de:
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Obtención de data de las distintas fuentes de información (ERP Integra).
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Proceso de determinación de missing values y outliers.
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Creación de consultas mediante Power Query.
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Fabricación de tableros o dashboards a través de análisis multidimensional (cubos), así como reportes en hojas de cálculo.
Power BI y Microsoft Excel
2. Creación de Key Performance Indicator (KPI) por área:
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Compras: productos con existencia cero, lead time de proveedores, costo de desabastecimiento (ventas pérdidas) y sobrestock.
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Operaciones: nivel de abastecimiento en base al proceso de traslados entre las distintas tiendas o sucursales.
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Marketing: distribución de ventas por departamento a través de mapas de calor, efectividad de las promociones mensuales (tasa de conversión de los leads) y Net Promoter Score (NPS).
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Ventas: ticket promedio de compra, unidades por transacción (UPT), ranking de productos (en unidades físicas y monetarias) y ranking del equipo de ventas.
Power BI
3. Implementación de modelos de demanda para el departamento de compras mediante pronósticos de ventas de productos/familias, basados en el análisis de datos atípicos (regla de Tukey), estacionalidad, promedios acotados e intervalos de confianza.
Microsoft Excel
4. Desarrollo de un sistema de traslados, basado en artículos con oportunidades de mejora relacionados a su nivel de inventario (sobrestock y desabastecimiento), para las distintas sucursales de la organización.
Power BI y Microsoft Excel
5. Análisis de la cartera de compras para determinar:
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Productos con baja rotación.
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Productos con rotación cero.
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Productos a liquidar.
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Productos ganadores (análisis Pareto).
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Distribución de ventas por familia de productos (treemap).
Power BI y Microsoft Excel
6. Gestión de conexión ODBC entre la base de datos del servidor con elementos output como: dashboards, hojas de cálculo y otras bases de datos, con el fin de disponer de reportes en tiempo real.
Windows, Power BI y Microsoft Excel
7. Acompañamiento en el proceso de migración SAP-HANA.
Jefe regional compras
Onelink BPO
(Ene 2020 - Feb 2021)
Actividades:
1. Determinación del Service Level Agreement para la atención de casos con clientes internos.
2. Desarrollo de reporte regional de compras, el cual en un inicio fue de aplicación para México y Centroamérica. El mismo tuvo buen recibimiento por parte de las gerencias regionales de compras y finanzas, por lo cual, para el segundo semestre del año 2020 ya se había implementado en toda la unidad de negocio LATAM (incluyendo Colombia).
3. Mejora en los tiempos de atención de solicitudes de clientes: promedio mensual de atención dentro de SLA 90%
4. Creación del plan de acción, relacionado a los resultados obtenidos en la encuesta de satisfacción al cliente del primer semestre del 2020.
5. Organización del primer Workshop de Compras.
Coordinador compras
Yara Guatemala, S.A.
(Abr 2016 - Oct 2018)
Actividades:
1. Reducción en costos de producción, para el final del año 2017, se contabilizó una
reducción en costos mediante la implementación de dos estrategias fundamentales:
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Nuevo modelo de contratación de maquinaria pesada, que consistió en
pasar de un modelo de negocios basado en horas trabajadas a un convenio de arrendamiento con una tarifa fija mensual. -
Expansión de la cartera de proveedores, mediante un proceso de investigación y trabajo de campo, que permitió la disposición de más y mejores opciones de compra en relación a los productos críticos identificados para la organización (material de empaque y materias primas)
2. Migración al sistema SAP, se lidera el proceso de migración al ERP SAP Business One para el área de Supply Chain, el mismo fue catalogado como el proceso más eficiente (mejor tiempo y menos reprocesos) de la región latinoamericana.
3. Presentación periódica de resultados a nivel de gestión de compras dirigido a los Stackholders del departamento: Gerencia General, Gerencia Regional de Compras (con sede en Costa Rica), Gerencia de Operaciones y Gerencia de Finanzas. Lo anterior mediante una presentación estadística de los principales Key Performance Indicator del equipo Procurement en Guatemala
